In meinem Auslandspraktikum vom 05.06.2024 bis zum 29.06.2024 bei McDonald‘s Twenty in Bozen in Italien konnte ich meine Ausbildungsinhalte sowie meine Sprachkenntnisse in Italienisch vertiefen. Ich wurde freundlich von den Mitarbeitern aufgenommen und habe sogar Freundschaften schließen können. Die Kommunikation fand hauptsächlich im Englischen sowie im Italienischen statt.
In meinem Praktikum bin ich alle Stationen durchlaufen, wie zum Beispiel den McCafé, Presenter, die Kasse und die Küche.
Meine Tätigkeiten waren:
– Bestellungen für den Presenter + Delivery zusammengestellt
– vers. Getränke zubereitet
– Arbeitsplatz vorbereitet (Ware aufgefüllt)
– Pommes zubereitet
– Rückfragen der Gäste beantwortet + Hilfestellung an den Terminals (auf Englisch, Deutsch & Italienisch)
– Standards des Unternehmens kennengelernt
– Bestellungen an der Kasse aufgenommen (auf Englisch, Deutsch & Italienisch)
– Reinigungsarbeiten durchgeführt
– Produkte des Unternehmens kennengelernt
– Zubereitung von Speisen
In meiner Freizeit habe ich etwas mit Arbeitskollegen unternommen, welche mir die Sehenswürdigkeiten Bozen gezeigt haben. Eigenständig bin ich nach Verona gefahren, was eine sehr tolle Erfahrung war.
Zudem war ich auch in der Stadt Bozen und habe diese genau erkunden können.
Abschließend kann gesagt werden, dass eine sehr tolle Lebenserfahrung war und ich es nur jeden ans Herz legen, diesen Schritt zu wagen, denn es ist ein komplett anderes Leben und Arbeiten im Vergleich zu Deutschland.
Vivian Ortmann
